悅達(dá)起亞“獅跑”剛提車(chē)9天，車(chē)主發(fā)現(xiàn)左側(cè)翼子板有二次噴漆痕跡，引擎蓋上還有一塊瘢痕。昨天，車(chē)主燕先生懷疑該車(chē)是事故車(chē)，來(lái)到濟(jì)南泰通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司希望更換一輛。經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為，該車(chē)已賣(mài)出多天，沒(méi)有證據(jù)證明該車(chē)賣(mài)出前就存在問(wèn)題。

    相關(guān)閱讀：
    記者暗訪：車(chē)主投訴買(mǎi)不到涉水險(xiǎn)究竟為何？
    第一季度汽車(chē)安全隱患類(lèi)投訴激增15%

    車(chē)主懷疑買(mǎi)了事故車(chē)

    昨天上午10點(diǎn)多，記者在位于七里河路的濟(jì)南泰通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司見(jiàn)到了車(chē)主燕先生。他說(shuō)，4月9日，他在“泰通”看中一輛“獅跑”，并交納了首付款，以貸款方式花16.8萬(wàn)元買(mǎi)下該車(chē)。4月15日，辦理了保險(xiǎn)和車(chē)輛購(gòu)置稅手續(xù)。4月21日，等待銀行貸款全部達(dá)到經(jīng)銷(xiāo)商的賬戶(hù)后，他將車(chē)提走。

    燕先生說(shuō)，剛提車(chē)的幾天，濟(jì)南經(jīng)常下雨，直到4月29日，他才第一次刷車(chē)。在準(zhǔn)備給車(chē)鍍膜時(shí)，保養(yǎng)工人發(fā)現(xiàn)引擎蓋上有一塊瘢痕，左翼子板的顏色與車(chē)身顏色有區(qū)別。他懷疑該車(chē)出售前出過(guò)事故，曾進(jìn)行過(guò)噴漆和拋光，希望經(jīng)銷(xiāo)商為他更換一輛新車(chē)。

    記者看到，該車(chē)是黑色的，黑漆里面好像有一些粉塵顆粒大小的金屬物質(zhì)，在陽(yáng)光的照射下發(fā)出耀眼光芒。而左側(cè)翼子板的黑漆表面沒(méi)有金屬物質(zhì)。引擎蓋上還有一塊乒乓球大小的瘢痕，好像顏色脫落一般。

    燕先生請(qǐng)來(lái)的汽車(chē)保養(yǎng)工人王師傅說(shuō)，該車(chē)的車(chē)漆是金屬漆，而左翼子板是普通漆。引擎蓋的瘢痕處有凹陷，應(yīng)該有人想借助拋光將凹陷去除，拋光時(shí)不慎把車(chē)漆刮掉了�！霸撥�(chē)的漆面肯定維修過(guò)�！�

    經(jīng)銷(xiāo)商推翻原來(lái)說(shuō)法

    燕先生說(shuō)，交首付款當(dāng)天，他在倉(cāng)庫(kù)里見(jiàn)到了該車(chē)。當(dāng)時(shí)車(chē)上滿(mǎn)是灰塵，經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)讓他仔細(xì)檢查，還保證說(shuō)車(chē)肯定沒(méi)有問(wèn)題。4月21日，他到“泰通”提車(chē)時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商也勸他不用詳細(xì)檢查。“發(fā)現(xiàn)二次噴漆后，經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)人稱(chēng)引擎蓋出廠前沒(méi)處理好，翼子板運(yùn)輸過(guò)程出現(xiàn)劃痕。他們可以免費(fèi)更換引擎蓋和左翼子板，再送幾次保養(yǎng)和車(chē)膜。”燕先生說(shuō)，他不滿(mǎn)意此解決方案，也擔(dān)心此車(chē)曾出過(guò)事故，重要零部件可能存在問(wèn)題。

    昨天上午，濟(jì)南泰通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人趙先生說(shuō)，該車(chē)目前確實(shí)有二次噴漆的痕跡。他此前說(shuō)車(chē)在運(yùn)輸途中出現(xiàn)劃痕，是為了盡快幫客戶(hù)解決問(wèn)題。其實(shí)，二次噴漆是在該車(chē)出售前還是出售后，燕先生并沒(méi)有證據(jù)證明。如果燕先生堅(jiān)持更換車(chē)輛，必須先拿出證據(jù)�！皩�(duì)于車(chē)的質(zhì)量問(wèn)題，我當(dāng)時(shí)確實(shí)保證過(guò)，因?yàn)槲蚁嘈跑?chē)不會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題�！壁w先生說(shuō)。

    車(chē)主正搜集相關(guān)證據(jù)

    隨后，燕先生就此事向工商部門(mén)申訴舉報(bào)。

    記者從處理該申訴的工商所了解到，出售外殼存質(zhì)量問(wèn)題的車(chē)輛時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)提前告知。目前，對(duì)于提車(chē)時(shí)“獅跑”是否存在二次噴漆，燕先生還未拿出相關(guān)證據(jù)，他還在搜集。經(jīng)銷(xiāo)商也在努力調(diào)查該車(chē)出廠和運(yùn)輸時(shí)的情況。

    工商人員提醒消費(fèi)者，提車(chē)時(shí)最好仔細(xì)檢查車(chē)輛。如果經(jīng)銷(xiāo)商拒絕檢驗(yàn)車(chē)輛，消費(fèi)者可向工商部門(mén)投訴。