詳細內容：昭通住友挖掘機維修修理正廠-昭通-杜特爾工程機械維修24小時熱線：136-2977-2626;昭通住友挖掘機維修咨詢電話：136-2977-2626 昭通住友挖掘機維修公司地址,我們要緊抓精品車型不停車服務，堅持下去，由精品車型到經典車型，逐步擴大范圍直至所有的公路用車在用戶滿意度上實現突破。長期以來，“不停車”服務是一項行業(yè)超越服務極限的奢望，行業(yè)企業(yè)可望而不可及。315國際消費者權益日前夕，中國重汽強勢推出“不停車”服務，令行業(yè)震驚、令用戶震驚。近日，傳化物流老總聞聲驚嘆：“足以看出，中國重汽對自己的產品非常自信！” 中國重汽副總裁劉培民很有底氣地說：“是的！”正如劉培民所闡述的：中國重汽敢為人先，實現 “不停車”服務承諾，是因為中國重汽擁有雄厚的技術、生產、銷售、智能管理基礎，為精品產品積淀了多重保障：首先是我們產品質量的保障，曼技術產品的大量推出，得到了廣大用戶的高度認可，中國重汽的11升、13升柴油機曼技術產品B10壽命達到150萬公里，三年來，曼技術產品已行駛百萬公里的用戶大量涌出，智能通跟蹤統(tǒng)計，每天日運營里程超一千公里以上的車輛比比皆是，這是中國重汽替代進口的質量自信。其次是中國重汽有強大的服務網絡保障，數千多家服務站構成了網絡的覆蓋服務。再是中國重汽擁有兩億元的配件儲備、數千萬件的配件和周轉總成保障。與此同時，中國重汽有228個城市1000余輛代用資源車保障以及擁有一個龐大的服務團隊作保障。最后是，在未來的發(fā)展和提升中，中國重汽有不斷完善的信息化手段作保障，“服務一線通”、“智能通”、“智慧重汽”平臺已做出部署和安排，某些功能模塊已經在為“不停車”服務作保障，研發(fā)公司正在為中國重汽做相應的研發(fā)和完善。為了大力推廣“不停車”服務，劉培民要求中國重汽營銷部門和千余家服務站：1、對全面推廣不停車服務要提高認識，提高服務時效，提高用戶滿意度。2、通過這項服務的實施，向社會向用戶彰顯中國重汽的質量自信。幾年來，中國重汽曾試點操作，并對產品質量狀況進行了跟蹤，做了大量的工作評估，積累了大量經驗。3、要提高認識，倒逼中國重汽服務水平的提高。中國重汽全行業(yè)第一家向社會做出這樣的服務承諾，如果中國重汽的網絡發(fā)展、網絡的質量、備件的投放、備件的滿足率、服務工程師的水平等都不到位，不能及時給用戶修復故障車輛，將會造成大量的代用車實施“不停車”服務，服務預算將大大突破中國重汽如果沒有很好的服務體系作保障，對用戶巨大的承諾兌現，就會出大問題，這就倒逼中國重汽工作的各個環(huán)節(jié)的服務水平必須提高，要用優(yōu)質的產品，優(yōu)秀的服務作保障，控制降低代用車出現的概率�！安煌＼嚒狈�務，考驗著中國重汽曼技術產品的運輸時效性“不停車”服務，考驗著中國重汽的質量自信“不停車”服務，考驗著中國重汽的營銷網絡服務水平的提升“不停車”服務，同樣考驗著中國重汽的前瞻智慧，能否為實施“全生命周期、營銷全過程、全價值鏈”服務奠定堅實基礎……行業(yè)、用戶，都在拭目以待。昭通住友挖掘機維修修理正廠-昭通